Dirigeant d’agence

Le directeur d’agence digitale (agences web, agences de communication, agences marketing, freelances, etc.) occupe un poste crucial pour la réussite des projets menés par l'agence. Si on visualise aisément les composantes stratégiques (choix des projets, acquisition de nouveaux clients…) ou budgétaires de ses missions, il y a également toute une partie dédiée à la coordination et au suivi de ses équipes.

Les difficultés rencontrées par le directeur d’agence

La communication

Primordiale, elle est pourtant souvent mise de côté, que ce soit au sein des équipes, ou dans la relation avec le client. Il est souvent difficile de savoir précisément où en sont les projets, au cas par cas.

Le budget

Les projets qui prennent du retard sont plus coûteux pour les agences, en ressources
diverses : temps, argent, personnel mobilisé

Le temps

Les délais sont souvent courts, les imprévus fréquents. Les retards sont généralement inévitables, et doivent être gérés au coup par coup avec les chefs de projets.

La gestion des problèmes

Le directeur d’agence doit parfois jouer le rôle d’un SAV lorsque le correspondant dédié à ses clients n’est pas pleinement identifié, lorsque les demandes du client évoluent au fil du temps, ou simplement lorsque ce dernier n’est pas satisfait par le résultat de son projet.

Comment Swiip facilite le quotidien des directeurs d'agences digitales

Swiip vous offre une vision globale multi-projets de façon rapide et très simple. Les dirigeants ont ainsi accès à toutes les informations dont ils ont besoin pour s’assurer du bon avancement des différents projets gérés par leur agence.

Indicateurs d’avancement et de risques

Des indicateurs permettent de voir en temps réel les tâches en cours, celles à venir et l’historique, ainsi qu’une jauge de risque actualisée pour chaque projet.
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En fonction des actions de chaque personne impliquée dans le projet, Swiip peut vous donner des indices sur le bon déroulement ou les risques potentiels du/des projet(s) en cours, limitant ainsi les imprévus (et les dépassements de budget…)

Facilitation des échanges

Swiip fluidifie également les échanges entre le client et les équipes impliquées dans la réalisation du projet, en permettant l’envoi de messages instantanés, de commentaires et/ou de réactions sur les activités en cours.
Le suivi de la satisfaction du client est simplifiée via des questionnaires rapides à chaque fin d’activité, permettant d’éviter les mauvaises surprises à la livraison.
Cela permet également de vérifier le ressenti de l’équipe en interne.

Simplicité et adaptabilité

L’interface claire vous permet une prise en main simple et rapide de l’outil.
De plus, Swiip s’adapte totalement aux outils déjà utilisés habituellement par les agences : Monday, Jira, Notion, Asana…

Programme Bêta

Le programme Bêta s'ouvre à partir du mois de décembre 2024.

Ce programme vous permettra de faire partie des premières agences à profiter de notre solution tout en profitant de tarifs avantageux.

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